Spécialiste intelligence consommateur
Requisition ID: 183806
Career Group: Carrières dans les bureaux
Job Category: Marketing, Bann. services & Alcool
Travel Requirements: 0 à 10 %
Job Type: Temps plein
Country: Canada (CA)
Province: Québec
City: Montréal-Nord
Embark on a rewarding career with Sobeys Inc., celebrated among Canada’s Top 100 employers, where your talents contribute to our commitment to excellence and community impact.
Our family of 131,000 employees and franchise affiliates share a collective passion for delivering exceptional shopping experiences and amazing food to all our customers. Our mission is to nurture the things that make life better – great experiences, families, communities, and our employees. We are a family nurturing families.
A proudly Canadian company, we started in a small town in Nova Scotia but we are now in communities of all sizes across this great country. With over 1,600 stores in all 10 provinces, you may know us as Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods, Lawtons Drug Stores or another of our great banners but we are all one extended family.
Pourquoi travailler chez Sobeys?
- Politique d’horaire flexible et télétravail;
- Entreprise en forte croissance;
- Environnement accueillant et convivial;
- Proximité avec la haute direction et ouverture aux nouvelles idées;
- Entreprise impliquée dans sa communauté;
- Cafétéria inspirante et Gym sur place;
- Alimentez votre véhicule électrique au bureau
Voici où vous allez vous concentrer
- Sous la supervision du Chef recherche commerciale, le titulaire du poste sera responsable de :
- Diriger des projets de recherche marketing pour les différentes bannières de Sobeys, afin de mesurer et comprendre les comportements et perceptions des consommateurs en ce qui a trait à leurs achats alimentaires ou tout autre domaine d'intérêt;
- Identifier les besoins de recherche, les traduire en méthodologie et créer les outils de collecte, pour ensuite vérifier les données, analyser, interpréter et communiquer les résultats;
- Participer à des projets de nature qualitative ou quantitative;
- Mesurer l’expérience client;
- Effectuer les liens entre les données et les défis de l’entreprise pour formuler des recommandations stratégiques concrètes;
- Développer des relations de confiance avec les clients internes inter-département;
- Coordonner et superviser les partenaires externes;
- Socialiser les données de recherche à l’interne;
- Effectuer de la vigie concurrentielle et des analyses de données secondaires, visant à alimenter divers intervenants en ce qui concerne les tendances ou la revue de sujets divers.
Ce que vous avez à offrir
- Vous possédez une maîtrise en marketing ou tout autre domaine connexe ou un baccalauréat combiné à de l'expérience pertinente;
- Un minimum de 8 ans d’expérience pertinente (toute autre combinaison d’études et d’expérience jugée équivalente sera considérée);
- Vous avez une excellente connaissance du logiciel d'analyse statistique SPSS et des méthodes d’analyses quantitatives.
- Vous avez de l’expérience dans les mesures d’expérience clients
- Vous avez une connaissance approfondie d’une plateforme web de sondage (Voxco, Qualtrics, etc.)
- Vous avez d’excellentes aptitudes pour communiquer, autant en français qu’en anglais (oral et écrit).
- Vous avez d’excellente capacité de rédaction et de synthèse
- Dynamique, vous possédez un esprit critique ainsi que des capacités analytiques avancées;
- La connaissance du domaine alimentaire est considérée comme un atout
At Sobeys we require our teammates to have the ability to adhere to a hybrid work model that requires your presence at one of our office locations at least three days per week. This requirement is integral to our commitment to team collaboration and the overall success of our office culture.
We offer a comprehensive Total Rewards package, which varies by role and designed to help our teammates to live better – physically, financially and emotionally.
Some websites share our job opportunities and may provide salary estimates without our knowledge. These estimates are based on similar jobs and postings for general comparison, but these numbers are not provided by our organization nor monitored for accuracy.
We will consider factors such as your working location, work experience and skills as well as internal equity, and market conditions to ensure the selected candidate is paid fairly and competitively. We look forward to discussing the specific compensation details relevant to this role with candidates who are selected to move forward in the recruitment process.
Our Total Rewards programs, for full-time teammates, goes well beyond your paycheque:
- Competitive Benefits Package, tailored to meet your needs, including health and dental coverage, life, short- and long-term disability insurance.
- Access to Virtual Health Care Platform and Employee and Family Assistance Program.
- A Retirement and Savings Plan that provides you with the opportunity to build and add value to your savings.
- A 10% in-store discount at our participating banners and access to a wide range of other discount programs, making your purchases more affordable.
- Learning and Development Resources to fuel your professional growth.
- Parental leave top-up
- Paid Vacation and Days-off
We are committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process and will work with applicants requesting accommodation at any stage of this process.