Spécialiste, points de vente
Numéro de demande : 191729
Groupe de carrière : Carrières dans les bureaux
Catégorie d'emplois : Marché quar QC & dépan et pétro nat
Exigences en matière de voyage : 50 % et plus
Type d'emploi : Temps plein
Pays : Canada (CA)
Province : Québec
Ville : Montréal-Nord
Entamez une carrière enrichissante avec Sobeys inc., célébrée parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos talents contribuent à notre engagement envers l'excellence et l'impact communautaire.
Notre équipe de 128 000 employés, affiliés et franchisés nourrit une passion collective : offrir des expériences de magasinage exceptionnelles et des aliments de première qualité à tous nos clients. Notre mission est d’embellir la vie des familles, des communautés et de nos employés. Nous sommes une famille qui nourrit l’esprit de famille.
Nous sommes une fière entreprise canadienne ayant pris naissance dans une petite ville de la Nouvelle-Écosse. Aujourd’hui, nous sommes établis dans des communautés de toutes tailles d’un bout à l’autre de notre merveilleux pays. Nous comptons plus de 1 600 magasins répartis dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou une autre de nos bannières, nous formons une seule et même grande famille.
Prêt à avoir un impact?
Le spécialiste point de vente joue un rôle clé dans l’expérience et la relation que les détaillants développent avec leurs outils et les systèmes en magasin. Véritable partenaire de terrain, il assure la formation, l’accompagnement et le soutien nécessaires pour que chaque détaillant utilise efficacement les solutions mises à sa disposition. Par son expertise et son approche collaborative, il contribue à rendre l’adoption des outils simple et positive, tout en veillant à optimiser les opérations et à favoriser la réussite des magasins pour les bannières Tradition, Bonichoix, Rachelle-Béry, Voisin, Boni-soir et Shell à travers l’ensemble du Québec.
Voici où vous allez vous concentrer
- Former et coacher les magasins sur les différents systèmes (SMS, SGM, ACS, Radiant, Kronos);
- Assister et former lors des ouvertures des magasins;
- Assister les transactions durant les ventes des magasins;
- Participer aux tests lors des installations des nouveaux systèmes caisses;
- Offrir un support opérationnel en magasin, téléphonique ou via la boite courriel point de vente;
- Auditer les magasins sur les normes opérationnelles;
- Analyser l’ensemble des besoins du rayon de service ainsi que des besoins administratifs et apporter les recommandations appropriées;
- Animer, développer ou superviser le développement de matériel de formation (session de formation, capsules, guides, webdiffusions, etc.)
- Coordonner tous les intervenants internes et externes au dossier afin de livrer les projets qui lui sont confiés dans les délais prescrits;
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise dans la réalisation de son travail;
Ce que vous avez à offrir
- Diplôme d’études collégiales jumelé à un minimum d’expérience avec les systèmes magasins;
- Expérience dans la gestion du rayon de service ou du bureau d’administration d’un supermarché ou dépanneur (un atout);
- Bonnes connaissances informatiques (Windows et suite Microsoft Office);
- Être responsable et organisé avec un sens développé de l’analyse tout en étant capable de vulgariser l’information pour des fins de formation;
- Avoir la facilité à apprendre de nouveaux logiciels (NCR, SGM, Radiant, SMS et Kronos);
- Bonne capacité à vous adapter rapidement aux changements technologiques;
- Être capable de documenter vos sessions de formation (guide de procédures);
- Être apte à travailler sous pression;
- Bonne communication orale et écrite en anglais (un atout, la personne pourra être appeler à travailler avec ses pairs des autres provinces dans l’élaboration, le développement et la mise en place d’outils et de processus à l’échelle du Canada, et également offrir un soutien aux employés de Sobeys à travers le Canada)
- Ce poste implique des déplacements dans l'ensemble du Québec. Il faut donc être à l'aise à se déplacer de façon régulière.
#LI-MM1
#LI-Hybrid
Chez Sobeys, les membres de nos équipes doivent être en mesure de respecter un modèle de travail hybride qui exige leur présence dans l’un de nos bureaux au moins trois jours par semaine. Cette exigence fait partie intégrante de notre engagement à favoriser la collaboration au sein des équipes de bureau et le succès global de notre culture d’entreprise.
Nous offrons une enveloppe de rémunération globale complète, qui varie en fonction du poste occupé, conçue pour permettre à nos employés de vivre mieux d'un point de vue physique, financier et émotionnel.
Certains sites web qui affichent nos offres d'emploi peuvent fournir des estimations salariales à notre insu. Ces estimations sont fondées sur des emplois et des offres similaires à des fins de comparaison générale et elles ne sont pas fournies par notre organisation ni surveillées pour en assurer l’exactitude. Nous prendrons en considération le lieu de travail, l'expérience professionnelle et les compétences de la personne sélectionnée, de même que l'équité interne et les conditions du marché, pour nous assurer que cette dernière soit rémunérée de manière équitable et concurrentielle. Nous discuterons avec plaisir des détails de la rémunération propre à ce poste avec les candidats sélectionnés dans le cadre du processus de recrutement.
Nos programmes de rémunération globale pour les employés à temps plein vont bien au-delà du chèque de paie :
- Un programme d'avantages sociaux compétitif et adapté à vos besoins, comprenant une couverture de soins de santé et dentaires, une assurance vie de même qu'une assurance invalidité de courte et longue durée.
- Accès à la plateforme de soins de santé virtuelle et au programme d'aide aux employés et à leur famille.
- Un régime d'épargne-retraite pour vous aider à épargner et faire fructifier vos économies.
- Un rabais de 10 % en magasin dans nos bannières participantes et l'accès à une vaste gamme d'autres programmes de rabais, ce qui rend vos achats plus abordables.
- Des ressources de formation et de développement pour soutenir votre progression de carrière.
- Des prestations complémentaires pendant un congé parental
- Des vacances et jours de congé payés
Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche. L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.