Partager cette offre d’emploi

Analyste, systèmes d'applications #JoignezVousANotreFamille

Date: 2020-11-20

Lieu de travail: Montreal, QC, CA

Entreprise: Sobeys

Numéro de demande :  116369

Groupe de carrière :  Carrières dans les bureaux

Déplacements :  0 à 10 %

Temps partiel ou plein temps: Temps plein 

 

Pays : Canada (CA)

Province : Quebec (CA-QC)

Ville : Montreal

Emplacement : Montréal-Nord Bureau

Code postal :

 

Notre équipe de 127 000 employés, affiliés et franchisés nourrit une passion collective : offrir des expériences de magasinage exceptionnelles et des aliments de première qualité à tous nos clients. Notre mission est d’embellir la vie des familles, des communautés et de nos employés. Nous sommes une famille qui nourrit l’esprit de famille.

 

Nous sommes une fière entreprise canadienne ayant pris naissance dans une petite ville de la Nouvelle-Écosse. Aujourd’hui, nous sommes établis dans des communautés de toutes tailles d’un bout à l’autre de notre merveilleux pays. Nous comptons plus de 1 500 magasins répartis dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou une autre de nos bannières, nous formons une seule et même grande famille.

 

Vue d'ensemble
Description de l'emploi
  • Appliquer la connaissance des applications assignées au sein du portefeuille de l’équipe des produits. Maintenir à jour son expertise sur les applications et aider les équipes à améliorer ou à corriger les problèmes de l’application pour répondre aux besoins de produits.
  • Fournir un soutien spécialisé pour les applications aux niveaux 2 et 3. Identifier la cause fondamentale des problèmes et établir l’ordre de priorité avec l’équipe concernée. Demander le soutien des autres équipes pour résoudre les problèmes sous-jacents au besoin. Mettre à jour la documentation des systèmes et les dossiers d’exploitation et apporter les changements nécessaires à la documentation des utilisateurs lorsque des incidents sont résolus.
  • Soutenir l’équipe des produits à des étapes clés du cycle de développement : gestion du cycle de vie des applications, conception, création, mise à l’essai, déploiement et lancement. Contribuer à la conception des applications de manière à répondre aux besoins d’affaires et architecturaux et à respecter les normes, les modèles et les références.
  • Cibler les occasions d’automatiser les processus ou d’innover sur le plan des activités de l’entreprise en utilisant les fonctionnalités des applications.
  • Soutenir les initiatives d’amélioration continue en offrant des conseils et en répondant aux questions. Partager de façon proactive les nouvelles pratiques exemplaires.
  • Tenir les membres appropriés de l’équipe et les autres équipes informés de l’état des incidents liés aux produits et des tâches du projet, au besoin. Assurer la liaison entre les fournisseurs, les utilisateurs et l’équipe des produits.
Exigences de l'emploi
  • Expérience en informatique ou équivalente, un atout.
  • Expérience dans le développement, le soutien et le lancement d’applications.
  • Connaissance technique approfondie des applications et des produits pris en charge.
  • Expérience dans le secteur du détail, un atout.
  • Certifications ITIL (s’il y a lieu).

Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche. L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.

 

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.