Spécialiste expérience client-Dégustations
Numéro de demande : 176665
Groupe de carrière : Carrières dans les bureaux
Catégorie d'emplois: Marketing - Québec
Exigences en matière de voyage: 10 à 20 %
Type d'emploi : Temps plein
Pays : Canada (CA)
Province : Québec
Ville : Montréal-Nord
Emplacement : Bureau de Montréal-Nord
Code postal : H1G 3J5
Notre équipe de 134 000 employés, affiliés et franchisés nourrit une passion collective : offrir des expériences de magasinage exceptionnelles et des aliments de première qualité à tous nos clients. Notre mission est d’embellir la vie des familles, des communautés et de nos employés. Nous sommes une famille qui nourrit l’esprit de famille.
Nous sommes une fière entreprise canadienne ayant pris naissance dans une petite ville de la Nouvelle-Écosse. Aujourd’hui, nous sommes établis dans des communautés de toutes tailles d’un bout à l’autre de notre merveilleux pays. Nous comptons plus de 1 500 magasins répartis dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou une autre de nos bannières, nous formons une seule et même grande famille.
Les opportunités d’emploi seront affichées pour un minimum de 5 jours ouvrables à partir de la date initiale de l’affichage.
Prêt à avoir un impact?
Travailler conjointement avec la mise en marché, les achats et l’approvisionnement pour s’assurer de l’adéquation entre le choix des produits, la relation avec les fournisseurs, les quantités requises et la livraison en magasin.
Voici où vous allez vous concentrer
• En collaboration avec le chef, élaborer, développer et mettre en service des dégustations et des concepts de dégustations événementielles avec nos partenaires et fournisseurs
• Superviser la vente et coordonner le calendrier des dégustations
• Superviser le bon déroulement des opérations entourant les activités de dégustations
• S'assurer de la satisfaction des marchands et des partenaires
• Calculer le rendement des activités de dégustations
• S'assurer de l'adéquation financière de nos activités (prix vs. coûts, prix selon les régions, prix selon la saison, etc.)
• Participer à l'élaboration et au suivi d'une formation spécialisée pour les dégustateurs
• Établir des normes de qualité de service et superviser les activités des agences de démonstrateurs
• Assister nos partenaires dans l'implantation des dégustations passives dans le réseau
• Collaborer avec le chef à la mise en place d’activités saisonnières de dégustations
• Assurer une communication adéquate avec les parties prenantes
• Développer ou faire approuver le matériel de publicité sur le lieu de vente (PLV)
• Faire la liaison entre les fournisseurs et les départements internes
• Superviser les activités de dégustations déléguées à l'agence
• Coordonner les activités de dégustations locales (Québec)
• Confirmer et superviser la stratégie de vente des activités de dégustations proposées par l'agence et s’assurer de l’alignement avec les priorités de Sobeys
• Supporter l’agence ou le National pour tout enjeu opérationnel pouvant affecter le magasin
Ce que vous avez à offrir
• Baccalauréat avec un min. de 2 années d’expérience pertinente OU DEC avec un min. de 4 ans d’expérience pertinente
• Expérience dans l'exécution de programmes de dégustations ou dans l’exécution d’activités commerciales en relation avec la clientèle
• Personne innovante, créative et passionnée d’alimentation
• Expérience avérée dans la coordination et la gestion de projets
• Expérience en commerce de détail
• Avoir un excellence sens du service à la clientèle et de l’approche-client
• Bon communicateur, joueur d’équipe avec une attitude positive
• Connaissances des logiciels de la suite Office
Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon le poste et l’emplacement. Certains sites Web qui affichent nos offres d’emploi peuvent fournir des estimations salariales à notre insu. Ces estimations sont fondées sur des emplois et des offres similaires à des fins de comparaison générale, mais ne sont pas fournies par notre organisation ni surveillées pour en assurer l’exactitude. Nous discuterons avec plaisir des détails de rémunération propres à ce poste avec les candidats sélectionnés pour aller de l’avant dans le processus de recrutement.
Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche. L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.