Administrateur, centre de services RH (contrat de 12 mois)
Numéro de demande : 187566
Groupe de carrière : Carrières dans les bureaux
Catégorie d'emplois : Centre de services des RH, Québec
Exigences en matière de voyage : 0 à 10 %
Type d'emploi : Temps plein
Pays : Canada (CA)
Province : Québec
Ville : Montréal-Nord
Entamez une carrière enrichissante avec Sobeys inc., célébrée parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos talents contribuent à notre engagement envers l'excellence et l'impact communautaire.
Notre équipe de 128 000 employés, affiliés et franchisés nourrit une passion collective : offrir des expériences de magasinage exceptionnelles et des aliments de première qualité à tous nos clients. Notre mission est d’embellir la vie des familles, des communautés et de nos employés. Nous sommes une famille qui nourrit l’esprit de famille.
Nous sommes une fière entreprise canadienne ayant pris naissance dans une petite ville de la Nouvelle-Écosse. Aujourd’hui, nous sommes établis dans des communautés de toutes tailles d’un bout à l’autre de notre merveilleux pays. Nous comptons plus de 1 600 magasins répartis dans les dix provinces. Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou une autre de nos bannières, nous formons une seule et même grande famille.
Prêt à avoir un impact?
Tu aimerais faire partie d'une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un Administrateur pour notre centre de services RH pour un contrat de 12 mois.
Voici où vous allez vous concentrer
- Fournir des réponses courtoises, opportunes et exactes aux requêtes téléphoniques et courriels reçus au centre de services RH. Ces requêtes proviennent des employés ainsi que des gestionnaires et concernent entre autres les assurances collectives, le régime de retraite, les paies, les relevés d’emploi, les relevés d’impôts et autres
- Faire le suivi des incidents à l’aide du logiciel des services RH
- Apporter un support relativement à la gestion du temps et des données de paie pour tous les entrepôts, bureaux et magasins
- Aider les utilisateurs à trouver des solutions aux enjeux liés à la paie et le portail employé
- Imprimer et distribuer les bordereaux de paie et les relevés d'impôts au besoin
- Assister les clients internes concernant leurs interrogations au niveau de la paie (relations de travail, RH, gestionnaires et employés)
- Participer aux projets spéciaux/recherche et nouveaux outils
- Participer activement à l’amélioration continue du département par le maintien et la mise à jour de la documentation et la formation des collaborateurs
- Contribuer à définir de nouvelles politiques, stratégies et processus d’affaires pour améliorer l’efficacité et l’expérience employé
- Produire des rapports sur les tendances et le volume d’appels à l’aide du logiciel des services des RH
Ce que vous avez à offrir
- Vous détenez un diplôme d’études collégiales, jumelé à 2 années d’expérience pertinente dans un service de paie, de ressources humaines ou de centre d’appel (toute autre combinaison jugée équivalente sera considérée)
- Vous avez une connaissance pertinente de Dayforce
- Vous êtes autonome, dynamique, vous avez le sens des responsabilités
- Vous êtes reconnu pour votre courtoisie et votre capacité à être précis et concis dans vos interventions
- Vous vous distinguez par vos aptitudes à communiquer efficacement tout en étant capable de vulgariser l’information pour des fins de formation
- Vous êtes apte à travailler sous pression
- Vous êtes bilingue tant à l'oral qu'à l'écrit (La personne devra travailler avec ses pairs des autres provinces dans l’élaboration, le développement et la mise en place d’outils et de processus à l’échelle du Canada, et également offrir un soutien aux employés de Sobeys à travers le Canada)
#LI-MM1
#LI-Hybrid
Chez Sobeys, les membres de nos équipes doivent être en mesure de respecter un modèle de travail hybride qui exige leur présence dans l’un de nos bureaux au moins trois jours par semaine. Cette exigence fait partie intégrante de notre engagement à favoriser la collaboration au sein des équipes de bureau et le succès global de notre culture d’entreprise.
Nous offrons une enveloppe de rémunération compétitive qui varie en fonction du poste occupé. Certains sites web qui affichent nos offres d'emploi peuvent fournir des estimations salariales à notre insu. Ces estimations sont fondées sur des emplois et des offres similaires à des fins de comparaison générale et elles ne sont pas fournies par notre organisation ni surveillées pour en assurer l’exactitude.
Nous prendrons en considération le lieu de travail, l'expérience professionnelle et les compétences de la personne sélectionnée, de même que l'équité interne et les conditions du marché, pour nous assurer que cette dernière soit rémunérée de manière équitable et concurrentielle. Nous discuterons avec plaisir des détails de la rémunération propre à ce poste avec les candidats sélectionnés dans le cadre du processus de recrutement.
Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche. L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.