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Contremaître, gestion des opérations - Nuits #JoignezVousAnotreFamille

Date: 2022-05-04

Lieu de travail: Pointe Claire, Québec, CA, H9R 1B1

Entreprise: Sobeys

 

 

 

 

 

Numéro de demande :  166695

Groupe de carrière :  Gestion du centre de distribution

Catégorie d'emplois: Com. élect. - Expl. centres traitement 

Exigences en matière de voyage: 0 à 10 %

Type d'emploi :  Temps plein

 

Pays : Canada (CA)

Province : Québec

Ville : Pointe Claire

Emplacement : 3802 CFC 2

Code postal : H9R 1B1

 

Voila.ca est une nouvelle équipe dédiée au lancement et à la promotion du nouveau service de commande et de livraison d’épicerie en ligne de Sobeys. Il s’agit d’une rare opportunité de faire partie d’une start-up à même une grande entreprise. Vous participerez au lancement et à la gestion d’une nouvelle marque pour les marchés de l’Ontario et du Québec grâce à l’outil d’épicerie en ligne de classe mondiale. Nous sommes à la recherche de personnes expérimentées, passionnées, curieuses, obsédées par le service à la clientèle et entrepreneures dans l’âme pour se joindre à une équipe diversifiée et motivée dont la mission est d'aider les Canadiens à garder une longueur d'avance sur leur vie bien remplie. Voilà by Sobeys et Voilà par IGA : le moyen le plus fiable et le plus pratique pour les Canadiens de faire leur épicerie. Votre épicerie livrée. Simple comme ça.

 

Vue d'ensemble

Description de l'emploi

• Diriger et former une équipe à haut rendement; superviser les activités courantes d’un quart de travail au centre de traitement des commandes clients
• (environ 50 subordonné[e]s direct[e]s par secteur).
• Favoriser la mobilisation, le développement et la rétention des personnes en s’assurant qu’elles comprennent la vision de Voilà, en encourageant l’innovation, en communiquant de façon claire et en donnant de la rétroaction sur une base régulière.
• Participer au recrutement et au maintien en poste des gestionnaires et membres de l’équipe d’exploitation de détail.
• Fournir des conseils et commentaires sur la performance pour faciliter la formation et le développement continus des membres de l’équipe.
• Maintenir un environnement de travail propre, collaboratif et sécuritaire.
• Collaborer avec le(la) chef de la formation à la création du contenu, des évaluations et des suivis; veiller à la qualité et à la conformité de la formation.
• Intégrer et maintenir les protocoles et procédures opérationnelles normalisées en matière d’exploitation de détail.
• Favoriser l’adoption des meilleures pratiques à l’échelle de l’organisation.
• Gérer la performance.
• Collaborer avec la fonction de livraison pour évaluer les volumes quotidiens et planifier le travail.
• Fournir des conseils et commentaires constructifs sur la performance afin de faciliter la formation et le développement continus des membres de l’équipe.
• Informer l’équipe de l’importance de la manipulation et de la qualité des produits.
• Mettre en place un flux de travaux optimisé entre les fonctions d’exploitation de détail et de livraison (activités courantes) et agir comme partenaire principal au sein de l’équipe de commerce électronique.
• Collaborer avec le spécialiste de la formation à la création du contenu , des évaluations et des suivis , veiller à la qualité et à la conformité de la formation
• Établir et maintenir un niveau élevé de participation personnelle, d’accessibilité et de visibilité pour les membres de l’équipe du centre de traitement des commandes clients.
• Établir des relations interfonctionnelles (prestation de services, service à la clientèle, stocks, etc.) pour favoriser l’amélioration continue.

Horaire:

Dimanche-Mercredi 20h-6h 

 

Exigences de l'emploi

• Baccalauréat en gestion de la chaîne d’approvisionnement, en logistique ou en administration des affaires, ou combinaison de formation et d’expérience pertinente
• Au moins sept ans d’expérience dans un poste principal de gestion de l’entreposage, du transport ou de la logistique des stocks
• Expérience de travail dans un environnement de logistique de tierce partie (fournisseurs de services logistiques) ou de détail
• Expérience éprouvée de la gestion de grandes équipes dans un environnement d’exploitation logistique complexe
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Leadership axé sur les résultats, grand discernement et compétences en prise de décisions fondées sur les données
• Excellent jugement et compétences solides en prise de décisions
• Compétences éprouvées en planification et en analyse
• Capacité éprouvée à travailler avec des équipes interfonctionnelles
• Connaissance pratique exceptionnelle du système de gestion d’entrepôt

Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche. L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.

 

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche. L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.

 

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.