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Spécialiste, Opérations de détail - Commerce électronique

Date: 2021-08-27

Lieu de travail: Montréal-Nord, Québec, CA, H1G 3J5

Entreprise: Sobeys

 

 

 

 

 

Numéro de demande :  159725

Groupe de carrière :  Carrières dans les bureaux

Catégorie d'emplois: Comm électronique préparation en magasin 

Exigences en matière de voyage: 0 à 10 %

Type d'emploi :  Temps plein

 

Pays : Canada (CA)

Province : Québec

Ville : Montréal-Nord

Emplacement : Bureau de Montréal-Nord

Code postal : H1G 3J5

 

Voila.ca est une nouvelle équipe dédiée au lancement et à la promotion du nouveau service de commande et de livraison d’épicerie en ligne de Sobeys. Il s’agit d’une rare opportunité de faire partie d’une start-up à même une grande entreprise. Vous participerez au lancement et à la gestion d’une nouvelle marque pour les marchés de l’Ontario et du Québec grâce à l’outil d’épicerie en ligne de classe mondiale. Nous sommes à la recherche de personnes expérimentées, passionnées, curieuses, obsédées par le service à la clientèle et entrepreneures dans l’âme pour se joindre à une équipe diversifiée et motivée dont la mission est d'aider les Canadiens à garder une longueur d'avance sur leur vie bien remplie. Voilà by Sobeys et Voilà par IGA : le moyen le plus fiable et le plus pratique pour les Canadiens de faire leur épicerie. Votre épicerie livrée chez vous. Tout simplement.™

 

Vue d'ensemble

Le Spécialiste, Opérations de détail, E-commerce soutiendra la mise en œuvre et la gestion des opérations du Centre de traitement des clients Voilà par IGA (CFC) et soutiendra le programme In-Store Fulfillment (ISF) au niveau national.

Description de l'emploi

•    Diriger les activités d'amélioration continue (processus et équipements magasin) pour améliorer la performance du programme. 
•    Collaborer l’équipe Voilà pour appliquer les meilleures pratiques d’assemblage des commandes des magasins IGA et Thrifty Food pour le déploiement national de Voila ISF, incluant les salles de collecte, les processus de d’assemblage/ramassage/livraison
•    Collaborer avec les diverses parties prenantes de l'entreprise et Ocado pour identifier les nouvelles exigences en matière de fonctionnalités et hiérarchiser la feuille de route technologique
•    Supporter le Chef dans la conversion des magasins IGA du Québec vers la plateforme de Voilà.ca.
•    Supporter l’équipe TI et l’équipe de test dans le déploiement des nouvelles fonctionnalités (UAT)
•    Supporter le Chef dans la gestion de la performance du programme ISF au Québec

Exigences de l'emploi

•    5 ans d'expérience en gestion
•    Connaissances et/ou expérience dans le E-commerce
•    Connaissances et/ou expérience dans le commerce de détail (de préférence en épicerie)
•    Baccalauréat ou expérience équivalente 
•    Bilingue (anglais / français)
•    Déplacement  10% -15%

Sobeys s’est engagée à répondre aux besoins des candidats handicapés durant tout le processus d’embauche. L’entreprise collaborera donc avec les candidats qui demanderont des mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de ce processus.

 

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt envers ce poste. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.